家を建てる理由とは？5W1Hで考える理想の住まいづくり
こんにちは。今日は、ある不動産会社の営業さんとの会話から学んだことを皆さんにシェアしたいと思います。
先日、岐阜県恵那市にある中古住宅が不動産サイトに掲載されていたため、当社で購入してリフォーム後に再販売するか、賃貸住宅として貸し出すかを検討するために、不動産会社の方に現地を案内してもらいました。
現地に到着すると、その建物は状態が非常に良く、購入を前向きに考えていました。しかし、すでに他のお客様が購入を検討中とのこと。その方がなぜこの中古住宅を選んでいるのか、担当者に尋ねたところ、詳しい理由は聞いていないとのことでした。
この出来事から、新築と中古住宅の購入におけるアプローチが大きく異なることに気づきました。なぜかと言うと、私たち建築会社ではお客様に「5W1H」を丁寧にヒアリングするからです。
このプロセスは、まるでお医者さんが患者に行う問診に似ていますね。医師が患者の健康状態を詳しく問診しないと、正しい治療ができないのと同じように、建築業者もお客様の要望をしっかりヒアリングしないと、理想の家を作ることはできません。
家づくりも同じです。事前にご自身の希望や考えを整理しておき、それを建築業者に伝えることが、失敗しない家づくりへの第一歩となります。
以前アップした家づくりの５W1Hとは – YouTubeのURLを貼っておきますので
気になる方はご視聴ください。